POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE
Condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal
Aceste condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumite în continuare Condiții) descriu modul în care societatea Sense4fit Development SRL, cu sediul în Soseaua Bucuresti Nord, nr. 15-25, bl. Cladirea B, et. 2, Voluntari, Judeţul Ilfov, J23/4643/2022, CUI J23/4643/2022 (denumită în continuare Societate sau noi) prelucrează datele dvs. personale în vederea furnizării serviciilor noastre care constă în vânzarea și distribuirea de suplimente nutritive, îmbrăcăminte pentru sportivi și accesorii pentru exerciții fizice prin intermediul magazinului on-line (denumite în continuare Servicii) pe site-ul shop.sense4fit.com (denumit în continuare Site).
CARE SUNT INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM? ȘI ÎN CE SCOP?
Colectăm următoarele informații personale (denumite în continuare Date personale) în funcție de modul și măsura în care utilizați Site-ul nostru și/sau Serviciile noastre:
- Informații necesare pentru înregistrarea pe Site și accesarea acestuia
Pentru înregistrarea pe Site-ul nostru, autentificarea ulterioară pe Site și accesarea serviciilor noastre personalizate pe Site prelucrăm următoarele date personale: (i) prenumele, (ii) numele și (iii) e-mailul dvs.
Prelucrarea acestor date este obligatorie pentru executarea contractului ale cărui părți contractuale sunteți dvs. și noi. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (b) GDPR.
- Informații necesare pentru furnizarea serviciilor
În vederea furnizării Serviciilor noastre (și anume [furnizarea bunurilor comandate de dvs. / prestarea serviciului achiziționat de dvs.]) prelucrăm următoarele date cu caracter personal: (i) prenumele, (ii) numele, (iii) adresa, (iv) e-mailul dvs. (v) numărul de telefon și (vi) informațiile privind cardul de credit (mai ales numărul cardului, data expirării și codul CVV) .
Prelucrarea acestor date este obligatorie pentru executarea contractului ale cărui părți contractuale sunteți dvs. și noi. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (b) GDPR.
- Informații colectate în scopuri de marketing
Pentru abonarea la serviciul nostru de noutăți și/sau newsletter, primirea informațiilor privind reducerile, actualizările, îmbunătățirile, ofertele și a altor materiale de marketing sub formă de e-mailuri, mesaje SMS sau colete trimise prin poștă și/sau notificări, prelucrăm următoarele date: (i) prenumele, (ii) numele, (iii) e-mailul, (iv) numărul de telefon și (v) adresa dvs.
Prelucrăm aceste date pe baza acordului dvs. expres. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (a) GDPR.
Dacă decideți că nu sunteți interesați de primirea unor astfel de mesaje, aveți dreptul de a vă retrage acordul printr-un click pe hyperlink direct în e-mailul primit sau aici: http://hs-25544630.s.hubspotemail-eu1.net/hs/manage-preferences/unsubscribe-simple?via_redirect=true. Retragerea acordului poate avea ca rezultat faptul că nu veți primi notificările privind reducerile, actualizările, îmbunătățirile și ofertele. Nu vă puteți retrage acordul de primire a e-mailurilor ce conțin notificări privind furnizarea Serviciilor.
- Informații colectate la utilizarea Site-ului nostru
Pentru îmbunătățirea constantă a Serviciilor noastre, optimizarea experienței dvs. în timpul utilizării Site-ului nostru prelucrăm informațiile referitoare la: (i) computerul dvs., (ii) vizitarea sau utilizarea Site-ului nostru și/sau a Serviciilor noastre (inclusiv adresa dvs. IP, poziția geografică, tipul și versiunea browser-ului/sistemului de operare pe care îl utilizați, link-uri sursă, durata vizitării site-urilor vizualizate și mișcările pe site-urile noastre sau orice fel de informații detaliate pe care Societatea le poate obține direct sau indirect de la furnizorii terților), (iii) generate la utilizarea Site-ului nostru și/sau a Serviciilor sau care sunt generate în timpul utilizării Serviciilor noastre (inclusiv detaliile temporale, frecvența și modelul de utilizare a Site-ului).
Prelucrăm aceste date pe baza acordului dvs. expres. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (a) GDPR.
- Informații obținute la introducerea unui comentariu / a unei evaluări
Pentru introducerea unei evaluări sau publicarea unui comentariu pe Site-ul nostru vom prelucra datele dvs. personale pe care le veți introduce împreună cu evaluarea/comentariul: (i) prenumele, (ii) numele, (iii) pseudonimul pe care îl veți alege pentru comentariu/evaluare și (iv) orice alte date pe care le veți specifica în evaluarea/comentariul dvs.
Prelucrăm aceste date pe baza acordului dvs. expres. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (a) GDPR
- Informațiile colectate în timpul comunicării cu noi
În vederea comunicării cu noi din orice motive (de exemplu, asistență la utilizarea Site-ului/beneficierea de Servicii, reclamații, soluționarea problemelor etc.) vom prelucra următoarele date personale: (i) prenumele, (ii) numele, (iii) adresa, (iv) adresa de e-mail, (v) numărul de telefon, (vi) conținutul comunicării, (vii) metadatele aferente comunicării (viii) ) orice alte date obligatorii pe care le veți specifica în comunicare.
Prelucrarea acestor date este obligatorie pentru executarea contractului ale cărui părți contractuale sunteți dvs. și noi. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor informații este articolul 6 alineatul (1) lit. (b) GDPR.
ÎN CE ALTE CONDIȚII POT FI PRELUCRATE DATELE DVS. PERSONALE?
Cu excepția celor menționate mai sus, avem dreptul de a prelucra datele dvs. personale în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre legale conform art. 6 alin. 1 lit. (c) GDPR sau în vederea protejării intereselor noastre legitime conform art. 6 alin. 1 lit. (f) GDPR, de exemplu, cu scopul de a preveni fraudele, de a asigura securitatea rețelelor, a informațiilor și a marketingului direct.
Vom prelucra datele dvs. personale în conformitate cu legislația în vigoare și le vom proteja împotriva abuzului și/sau a dezvăluirii neautorizate.
CUM PARTAJĂM DATELE DVS. PERSONALE?
În vederea accesării Site-ului nostru și/sau a Serviciilor (dacă acest fapt este necesar) avem dreptul de a furniza datele dvs. personale (iar dvs. sunteți de acord cu o astfel de furnizare) conform principiului de minimizare numai unui număr limitat de persoane, și anume angajaților noștri, subcontractanților, funcționarilor, consilierilor, reprezentanților comerciali, furnizorilor sau persoanelor afiliate Societății și Furnizorilor de Servicii în măsura în care acest fapt este adecvat și obligatoriu în vederea atingerii scopului precizat în aceste Condiții, în special următoarelor persoane:
(i) Netopia Payments SRL, B-dul Dimitrie Pompei nr. 9-9A, Et: 4, Iride Business Park, Cladirea Nr. 24, Camera 4C, Bucureşti, sect 2
(ii) CARGUS SRL, Str. 11 Iunie nr. 14, sector 4, București, România
(iii) FAN Courier Express SRL, Şos. Fabrica de Glucoză, nr. 11C, sector 2, București, România
(iv) DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION SA, Str. Buiacului, nr. 2, Corp A – Unitatea A1 și A2, Județul Ilfov, România
(v) Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Irlanda
(vi) Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
(vii) TikTok Inc., Culver City, Bristol Pkwy 5800, Statele Unite ale Americii
(viii) Compari, Online Comparison Shopping Kft., Rákóczi út 70-72, 1074 Budapesta, Ungaria
(ix) Glami, Inspigroup s.r.o., Újezd 450/40, 118 00 Praha 1 - Malá Strana, Republica Cehă
(x) Dognet, Lead Media, s.r.o. Karpatská 6, 81105 Bratislava, Slovacia
(xi) Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Regatul Ţărilor de Jos
Datele dvs. personale pot fi furnizate de asemenea: (i) în măsura cerută de dispozițiile de reglementare aplicabile în vigoare, (ii) în legătură cu orice procedură judiciară în curs de desfășurare sau viitoare sau (iii) în vederea demonstrării, aplicării sau apărării drepturilor noastre legitime (inclusiv furnizarea datelor dvs. personale terților în vederea prevenirii fraudelor și a minimizării riscurilor aferente plății).
Informații în temeiul cărora nu sunteți identificabil: Avem dreptul de a furniza Datele dvs. personale pe baza cărora nu puteți fi identificat (inclusiv datele anonime privind utilizarea Site-ului nostru și/sau a Serviciilor, link-urile/paginile de ieșire, adresele URL, tipurile de platforme, numărul de clicuri etc.) terților care sunt interesați de astfel de informații în vederea înțelegerii modurilor de beneficiere de anumite servicii.
Nu furnizăm Datele dvs. personale, în baza cărora este posibilă identificarea sau localizarea dvs., terților în vederea marketingului direct.
Avem dreptul de a permite anumitor terți publicarea de reclame și informații de marketing pe Site-ul nostru. Astfel de terți utilizează tehnologii care transmit direct în browser-ul dvs. oferte sau link-uri la oferte, care se afișează ulterior ca parte a paginii vizualizate. În acest caz terții obțin automat informația privind adresa dvs. IP. Pot utiliza și alte tehnologii (de exemplu, cookies, JavaScript sau web beacons) care măsoară eficiența reclamelor acestora și de asemenea personalizează conținutul reclamelor vizualizate de dvs. [Nu furnizăm] unor astfel de terți informații care le-ar permite să vizualizeze datele astfel obținute. Vă rugăm să luați act de faptul că în cazul în care agentul de publicitate va solicita publicarea reclamei unui anumit grup de clienți, iar dvs. veți reacționa la o astfel de reclamă, agentul sau serverul de publicitate poate concluziona că aparțineți grupului la care dorește să ajungă. Scopul acestor condiții este de a reglementa raportul dvs. cu orice terț care utilizează tehnologiile menționate mai sus. Pentru mai multe informații, vă rugăm să citiți termenii prelucrării datelor cu caracter personal de către astfel de agenți de publicitate.
TRANSMITEM DATELE DVS. PERSONALE ÎN ȚĂRI TERȚE?
Datele cu caracter personal pe care le colectăm pot fi stocate sau prelucrate în vreun alt mod și transmise în cadrul țărilor în care ne desfășurăm activitățile noastre de afaceri în vederea atingerii scopului de prelucrare reglementat în aceste Condiții. În același scop, pot fi transmise datele dvs. personale între statele membre ale Uniunii Europene sau ale Spațiului Economic European și țările care conform Comisiei Europene garantează nivelul de protecție a datelor cu caracter personal, după cum sunt publicate uneori de către Oficiul pentru protejarea datelor cu caracter personal pe site-ul:
http://www.dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016
PE CE PERIOADĂ VOM PRELUCRA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Dacă legislația în vigoare nu prevede altfel, avem dreptul de a prelucra Datele dvs. cu caracter personal în forma care permite identificarea dvs. pe perioada necesară pentru atingerea scopului pentru care au fost furnizate Datele personale (aceasta poate include perioada în care vizitați Site-ul nostru sau beneficiați de Serviciile noastre și/sau pe întreaga durată a procesului de prelucrare a Datelor cu caracter personal), dacă nu se prevede altfel, pe următoarea perioadă:
- Informații necesare pentru înregistrarea și accesarea Site-ului
Datele necesare pentru înregistrarea și accesarea Site-ului vor fi prelucrate din data înregistrării dvs. pe Site în termen de 30 de zile de la data anulării înregistrării. În această perioadă (30 de zile de la anularea înregistrării) vom prelucra datele în vederea încetării raportului contractual între dvs. și noi, care a fost creat prin înregistrarea dvs. pe Site, în vederea soluționării eventualelor sporuri care apar în acest context și în vederea protejării intereselor noastre legitime.
- Informații necesare pentru furnizarea serviciilor
Datele necesare furnizării Serviciilor vor fi prelucrate din data în care ați comandat Serviciul până la furnizarea demonstrabilă a acestuia (până la data în care vă vor fi livrate bunurile și va fi achitat prețul acestora).
- Informații colectate în scopuri de marketing
Datele colectate în scopuri de marketing vor fi prelucrate din data în care vă veți exprima acordul cu această prelucrare până la data (i) retragerii acordului dvs. sau (ii) anulării înregistrării pe Site.
- Informații colectate pe parcursul utilizării Site-ului nostru
Datele colectate în scopuri de marketing vor fi prelucrate din data în care vă veți exprima acordul cu această prelucrare până la data (i) retragerii acordului dvs. sau (ii) anulării înregistrării pe Site.
- Informații obținute la introducerea unui comentariu / a unei evaluări
Datele colectate în scopuri de marketing vor fi prelucrate din data în care vă veți exprima acordul cu această prelucrare până la data (i) retragerii acordului dvs. sau (ii) anulării înregistrării pe Site.
- Informații colectate pe parcursul comunicării cu noi
Datele obținute în timpul comunicării cu noi vor fi prelucrate din data obținerii acestora până la data soluționării solicitării dvs. rezultate din comunicarea prin e-mail.
Avem dreptul de a procesa datele dvs. personale și pe o perioadă mai lungă, în cazul în care acest fapt este necesar (i) în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale, (ii) în scopul demonstrării, aplicării sau apărării drepturilor noastre legitime (inclusiv furnizarea informațiilor către terți pentru a preveni frauda și a minimiza riscurile aferente plății).
CUM VĂ PUTEȚI RETRAGE ACORDUL?
Acest Acord poate fi retras oricând pe baza deciziei proprii prin e-mail transmis la adresa shop@sense4fit.com.
CARE SUNT DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE DVS.?
Aveți dreptul la:
Accesarea Datele dvs. personale
În special, de a solicita informații despre: (I) scopul prelucrării Datelor personale, (ii) categoriile de prelucrare a Datelor personale, (iii) beneficiarii cărora le sunt furnizate Datele personale și (iv) stocarea Datelor dvs. personale.
Rectificarea Datelor dvs. personale
În cazul în care veți observa că prelucrăm Date personale care nu sunt corecte, vă rugăm să ne informați cu privire la acest fapt, iar noi vom rectifica aceste Date.
Ștergerea Datelor personale (Dreptul de a fi uitat)
Vom șterge Datele dvs. personale în cazul în care: (i) Datele personale nu mai sunt necesare în scopul în care au fost colectate, (ii) vă retrageți Acordul cu prelucrarea Datelor personale în condițiile specificate în aceste Condiții, (iii) veți contesta prelucrarea Datelor personale, (iv) am obținut Datele dvs. personale în mod ilegal, (v) avem obligația legală de a șterge Datele dvs. personale sau (vi) Datele personale au fost obținute în legătură cu oferta de servicii a societății informatice.
Restricționarea prelucrării Datelor personale
Aveți dreptul la restricționarea prelucrării Datelor dvs. personale în cazul în care: (i) contestați exactitatea Datelor personale în perioada de verificare a exactității acestora, (ii) prelucrarea Datelor dvs. personale este ilegală și solicitați ștergerea acestora în loc de a solicita restricționarea utilizării acestora, (iii) nu mai avem nevoie de Datele dvs. personale în scopul prelucrării acestora, dar dvs. aveți nevoie de ele în vederea revendicării dreptului legal sau (iv) contestați prelucrarea Datelor personale până la verificare, sau în cazul în care motivele noastre legitime prevalează asupra intereselor dvs. legitime.
Transferabilitatea Datelor dvs. personale
Aveți dreptul de a obține de la noi Datele personale prelucrate în format structurat utilizat în mod obișnuit și lizibil (electronic) în vederea transferării acestor Date personale către un alt operator.
Contestarea prelucrării Datelor personale
Aveți dreptul de a contesta prelucrarea Datelor personale în temeiul interesului legitim, al marketingului și al profilării asociate cu marketingul direct.
Sesizarea autorității de supraveghere
Dacă suspectați că drepturile aferente protejării Datelor dvs. personale au fost încălcate, aveți dreptul de a sesiza autoritatea de supraveghere.
PRACTICĂM PROCESUL DECIZIONAL AUTOMATIZAT ȘI CREAREA DE PROFILURI? CUM FUNCȚIONEAZĂ ACEST LUCRU?
La furnizarea Serviciilor noastre nu practicăm: (i) procesul decizional individual automatizat (colectăm Datele dvs. personale care sunt evaluate ulterior prin mijloace tehnice, fără intervenție umană. Ulterior, pe baza unei astfel de evaluări vă furnizăm în continuare Serviciile noastre) și (ii) crearea de profiluri (colectăm și evaluăm Datele dvs. personale, cât și datele privind comportamentul dvs. pe Site-ul nostru în vederea încadrării dvs. într-o anumită categorie de persoane și în vederea analizei ulterioare și prezicerii intereselor și comportamentului dvs. etc.).
PRELUCRĂM DATELE PERSONALE ALE COPIILOR?
Considerăm că protecția vieții private a copiilor dvs. este foarte importantă. În acest scop nu colectăm cu bună știință datele personale ale persoanelor cu vârsta mai mică de 16 ani. Dacă aveți mai puțin de 16 ani, vă rugăm să nu ne trimiteți date personale, inclusiv numele dvs., adresa de domiciliu, nr. de telefon sau adresa de email. Persoanele sub vârsta de 16 ani nu au dreptul de a introduce pe Site Datele personale. Dacă constatăm că orice Dată personală pe care o prelucrăm face referire la o persoană cu vârsta sub 16 ani, fără să ne fi fost comunicat acordul reprezentantului legal al acestei persoane, o astfel de Dată personală va fi ștearsă fără întârziere. Dacă suspectați că prelucrăm informații de la sau despre persoane cu vârsta sub 16 ani, contactați-ne la nr. de telefon 0316302838.
CUM PROCESĂM OPERAȚIUNILE FINANCIARE?
Toate operațiunile financiare și tranzacțiile electronice efectuate pe Site-ul nostru sau în legătură cu Serviciile noastre, vor fi procesate prin intermediul furnizorului de servicii de plată online Netopia Payments SRL, B-dul Dimitrie Pompei nr. 9-9A, Et: 4, Iride Business Park, Cladirea 2, România. Condițiile prelucrării Datelor personale de către acești furnizori pot fi găsite aici: https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/. Vom furniza Datele dvs. personale furnizorilor de servicii de plată online numai în măsura necesară prelucrării plăților efectuate prin intermediul Site-ului nostru, returnării unor astfel de plăți și soluționării reclamațiilor și întrebărilor referitoare la astfel de plăți și returnări.
CUM COLABORĂM CU SITE-URILE TERȚILOR?
Pe site-ul nostru veți găsi hyperlink-uri și detalii privind site-urile terților.
Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru condițiile de prelucrare și pentru procedurile terților în domeniul protejării datelor personale.
AVEȚI ALTE ÎNTREBĂRI?
Dacă doriți să ne contactați în legătură cu prelucrarea Datelor personale sau cu aplicarea drepturilor prevăzute în aceste Condiții, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa: shop@sense4fit.com.
CUM ACTUALIZĂM CONDIȚIILE NOASTRE DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE?
Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste Condiții. În cazul în care vom modifica Condițiile sau procesele, vom publica pe Site aceste modificări pentru a fi informați cu privire la datele pe care le colectăm, la modul de utilizare a acestora și la condițiile în care le furnizăm terților. Este important să revizuiți în mod regulat aceste Condiții pentru a vă asigura că sunteți informați cu privire la orice modificări.
CE FEL DE COOKIE-URI UTILIZĂM?
Fișierul Cookie este un fișier ce conține un identificator (un șir de litere și cifre), care este transmis serverelor într-un anumit browser, fiind salvat de browser-ul de pe dispozitivul mobil sau computer în vederea identificării dvs. (de obicei pe baza identificatorilor anonimi). Identificatorul este transmis ulterior înapoi la server întotdeauna când browser-ul solicită de la server afișarea site-ului în vederea identificării vizitei dvs. pe un anumit site, numărul de reclame la care ați reacționat, tipul de browser pe care-l utilizați și, de asemenea, cu scopul de a reține datele pe care le-ați introdus pe Site-ul nostru.
Utilizăm cookie-uri în vederea personalizării conținutului și a reclamelor care vi se afișează, pentru activarea utilizării funcțiilor rețelelor de socializare și pentru analiza traficului. Informațiile privind utilizarea Site-ului nostru sunt furnizate partenerilor noștri din domeniul rețelelor de socializare, publicității și analizei, care pot asocia aceste date cu alte informații furnizate de dvs. sau pe care le-au obținut în urma faptului că ați beneficiat de serviciile lor.
Utilizăm cookie-uri pentru a ne adapta nevoilor dvs., astfel încât să vă distingem de alți utilizatori, pentru a împiedica afișarea reclamelor care nu vă interesează în browser-ul dvs. și pentru ca să nu fiți nevoiți să vă autentificați în mod repetat pe Site-ul nostru.
Utilizăm cookie-uri „permanente” sau „temporare”: cookie-urile permanente sunt stocate în browser-ul dvs. până la data expirării acestora, dacă nu le eliminați înainte de această dată; pe de altă parte, cookie-urile temporare expiră în momentul în care închideți browser-ul.
Utilizăm și cookie-urile terților: cookie-urile terților sunt cookie-uri setate de alte site-uri, nu de Site-ul nostru. De exemplu, butoanele rețelelor sociale „Îmi place” plasate pe site-ul acestora. Un astfel de buton poate descărca cookie-uri care pot fi citite de operatorii acestor rețele sociale. Scopul acestor cookie-uri ale terților este, de obicei, colectarea anumitor informații în vederea cercetării în domeniul comportamentului, demografiei și nu în ultimul rând în vederea practicării marketingului orientat. De obicei, cookie-urile nu conțin informații în baza cărora ați putea fi identificați, dar Datele dvs. personale stocate pot fi interconectate cu datele colectate și stocate din cookies.
Cookie-uri tehnice: le utilizăm pentru ca magazinul nostru online să funcționeze corect (de exemplu, pentru a vă crea un profil de utilizator, pentru autentificare și pentru a putea achiziționa bunuri și servicii). Fără acestea, magazinul nostru online nu ar putea funcționa.
Cookie-uri funcționale: sunt necesare pentru a nu fi nevoiți să vă autentificați în mod repetat și să vă setați preferințele (de exemplu, setarea limbii în care se va afișa magazinul online). În acest caz parola dvs. este întotdeauna criptată. Utilizarea acestor cookies nu este obligatorie, dar va facilita vizitarea magazinului nostru online.
Cookie-uri analitice: ne ajută să optimizăm magazinul nostru online (dvs. sunteți beneficiarul principal al acestui fapt.) Cookie-urile analitice pe Site-ul nostru sunt colectate cu ajutorul unui script al societății Google Inc., care ulterior anonimizează aceste date. În urma anonimizării, nu mai este vorba de Date personale, deoarece cookie-urile anonimizate nu pot fi asociate unui utilizator concret, respectiv unei persoane concrete. Noi lucrăm numai cu cookie-uri în format anonimizat. De aceea nu putem să aflăm din cookie-uri modul în care s-a comportat un anumit utilizator pe Site-ul nostru (paginile vizitate, bunurile vizualizate etc.).
Utilizăm informațiile din aceste cookie-uri și în scopuri de publicitate. Astfel pe baza acestor date vă putem afișa reclamele pe care le considerăm relevante pentru dvs. și pe alte site-uri.
Vă rugăm să rețineți că blocarea și/sau ștergerea cookie-urilor are un efect negativ asupra capacității dumneavoastră de a utiliza Site-ul și/sau Serviciile.